La industria de la construcción se encuentra en una encrucijada. Desde la escasez de mano de obra hasta el aumento de los costos, las interrupciones de la cadena de suministro y los ambiciosos objetivos de sostenibilidad, enfrentamos una variedad de desafíos que no pueden resolverse con el pensamiento tradicional. Si queremos seguir construyendo de manera eficiente, segura y sostenible, debemos adoptar nuevas formas de trabajar, y eso significa hacer de la innovación una parte central de nuestra cultura.
Uno de los desafíos más urgentes es la crisis laboral. Al sector de la construcción estadounidense le faltan cientos de miles de trabajadores, una escasez que algunos líderes industriales y gubernamentales han calificado de preocupación de seguridad nacional debido a su impacto en la estabilidad económica. Al mismo tiempo, las interrupciones de la cadena de suministro global continúan retrasando los proyectos, mientras que los costos crecientes y los plazos de entrega acelerados ejercen presión sobre los recursos y los presupuestos en todos los ámbitos.
En pocas palabras, mantener el status quo no será suficiente. La innovación ya no es un lujo: es una necesidad. Sin embargo, demasiadas empresas todavía ven la innovación como responsabilidad de sus proveedores de software, proveedores de materiales o subcontratistas. Si bien estos socios han desarrollado herramientas y tecnologías que nos permiten construir de manera más inteligente, más ecológica, más rápida y más segura, eso es solo la mitad de la ecuación.
Para que la industria de la construcción satisfaga las demandas de hoy y las expectativas del mañana, Todas las empresas, desde grandes contratistas generales hasta empresas especializadas, deben adoptar la innovación internamente..
La innovación será un diferenciador importante entre las empresas que prosperan y las que luchan. la frase “innovar o morir” nunca ha sido más oportuno en nuestra industria. Las empresas que adopten nuevas formas de pensar y trabajar estarán mejor equipadas para conseguir negocios, resolver desafíos de personal, cumplir objetivos de sostenibilidad, cumplir plazos ajustados y crecer de manera rentable. Aquellos que no lo hagan se quedarán atrás.
Entonces, ¿cómo se ve en la práctica adoptar la innovación? En esencia, la innovación se sitúa en la intersección de creatividad, coraje y resolución de problemas. Si bien algunos pueden ver la innovación como un talento innato, aquí en Compass creemos que es absolutamente posible cultivarlo. Las empresas pueden desarrollar habilidades de innovación ofreciendo capacitación en creatividad, enseñando pensamiento de diseño y fomentando una mentalidad de crecimiento en toda la organización.
La belleza de la innovación es que está impulsada por la diversidad. Cada trabajador aporta una perspectiva única, ya sea su capacidad natural para resolver problemas, su experiencia de vida o un impulso inquebrantable para hacerlo mejor. Aprovechar estas diversas fortalezas conduce a soluciones transformadoras y, en este momento, nuestra industria las necesita más que nunca.
Tomemos como ejemplo el proceso RFP (solicitud de propuesta). Es una parte fundamental de nuestro trabajo; sin embargo, a menudo se ve empantanado por posturas defensivas tanto de los propietarios como de los generales. En lugar de fomentar la colaboración, se convierte en un tira y afloja en el que ambas partes intentan proteger sus propios intereses. Esa es una oportunidad perdida.
Imagínese si los GC (contratistas generales) abordaran las RFP no solo teniendo en cuenta el cumplimiento, sino también con ideas audaces y estratégicas: soluciones que pudieran entregar proyectos de manera más rápida, más segura, más sustentable y a menor costo. Cuando los propietarios y los GC adoptan una mentalidad de asociación, se desbloquea un nivel de innovación que realmente puede transformar los resultados.
Lo mismo se aplica internamente. Cada empleado tiene el potencial de ser un impulsor de la innovación. Pero eso sólo sucede en una cultura que fomenta el intercambio de ideas, valora la mejora de procesos y celebra la resolución creativa de problemas. Los líderes deben fomentar un entorno seguro donde las nuevas ideas sean bienvenidas (no descartadas) y donde el fracaso se considere un paso hacia el progreso.
Al final, las empresas que integren la innovación en su cultura y operaciones serán las que tendrán éxito, no sólo en el mercado actual, sino en el futuro en el que todos estamos trabajando para construir. Y a medida que más empresas de nuestra industria adopten esta mentalidad, estaremos mejor equipados para afrontar juntos los desafíos que tenemos por delante.
Sobre el autor:
Como directora de innovación de Compass Datacenters, Nancy Novak ofrece tecnologías de sostenibilidad de vanguardia y mejora continuamente los medios y métodos que Compass utiliza para ofrecer centros de datos sostenibles, confiables y personalizables en masa. Además de agregar valor y mejorar la rentabilidad de los proyectos de Compass, aboga por alterar el status quo del liderazgo de las mujeres en la construcción y en todas las industrias.
